Jak si rané startupy budují značku zaměstnavatele dříve, než se o nich ví

Zatím o vaší společnosti nikdo neslyšel, a upřímně řečeno, to je v pořádku.

Můžete se na to koukat jako na něco, co budete muset opravit později, až budete mít víc zaměstnanců, víc zákazníků, víc financování nebo větší rozpočet na marketing.

Ale je tu další způsob, jak se na to koukat. Právě teď se vaše reputace začíná budovat.

Ať si to uvědomujete nebo ne, lidé si o vaší společnosti už teď tvoří názory. Mohou vidět LinkedIn profil vašeho zakladatele, navštívit vaši webovou stránku, přečíst si pracovní inzerát, promluvit si s někým, kdo u vás měl pohovor, nebo si o společnosti prostě něco slyšet od kamaráda.

Při deseti zaměstnancích nebo méně nemáte velký tým věnující se budování image zaměstnavatele. Máte něco mnohem jednoduššího: rozhodnutí, která činíte, způsob, jak komunikujete, a způsob, jak zacházíte s lidmi – a kandidáti všechno bedlivě sledují.

Kandidáti si všimují více, než si myslíte

Když lidé slyší „image zaměstnavatele", může to znít jako něco, co řeší jen velké společnosti. Představíte si drahé kariérní stránky, profesionální fotografie, firemní videa, příběhy zaměstnanců a tým, který se stará o to, aby společnost vypadala skvěle. Ale když teprve začínáte, nic z toho nepotřebujete.

Ve skutečnosti se pokus vypadat jako obrovská společnost, když jste stále tým pěti lidí, může mít někdy opačný efekt. Lidé neočekávají, že pětičlenný startup má všechno vymyšlené. Očekávají, že bude upřímný.

To je důležité, protože se kandidáty zajímá reputace společnosti dlouho předtím, než se vůbec dostanou k pohovoru. Průzkum LinkedIn zjistil, že 92 % kandidátů zvažuje reputaci společnosti před přihlášením. Samostatně uvedlo 81 % uchazečů, že by se nepřipojili k společnosti se špatnou reputací, ani kdyby byli bez práce.

Zamyslete se nad tím, co to znamená. Možná strávíte týdny hledáním správné osoby, ale kandidát se o vás může rozhodnout za pár minut, a je možné, že nikdy nebudete vědět, že se o pozici zajímal.

Být malý by vám mohl být výhodou

Roky měly největší technologické společnosti zřejmou výhodu, když šlo o nábor.

Všichni znali jejich jména, lidé poznali logo, věděli, že jsou platy konkurenceschopné, věděli, že společnosti mají zdroje a prestiž, a startupy často s tím musely konkurovat.

Ale způsob, jakým lidé přemýšlejí o kariéře, se mění.

Velké technologické společnosti prošly rozsáhlými propouštěním a mnozí zkušení profesionálové jsou nyní ochotnější zvážit menší společnosti. Zároveň nedávný výzkum naznačuje, že se kandidáti stále více zajímají o věci jako smysluplná práce, odpovědnost a dopad – ne jen o to, mít na životopisu jméno slavné společnosti.

Jeden průzkum zjistil, že 58 % kandidátů považuje dopad a odpovědnost za své hlavní prioritu v kariéře, ve srovnání s 23 % těch, kteří upřednostňují prestiž značky.

To je dobrá zpráva pro startupy, protože můžete nabídnout něco, co velká společnost často nemůže.

Osoba, která se připojí k desítičlenné společnosti, by mohla mít skutečný vliv na to, co se buduje. Může pracovat přímo se zakladatelem. Může být odpovědná za důležitou část podnikání místo toho, aby byla jedním člověkem v týmu stovek.

Být malý není automatickou nevýhodou. Stačí vysvětlit, proč se vyplatí být malý.

Co tedy ve skutečnosti znamená „budovat jméno"?

Neznamenáto to, aby vypadala vaše společnost větší, než je. Znamená to dát lidem dost skutečných informací, aby porozuměli, jaký druh společnosti budujete.

Například když zakladatel veřejně mluví o obtížném rozhodnutí, které učinil, nebo když zakladatel sdílí lekci z něčeho, co se nezdařilo, nebo když pracovní inzerát jasně vysvětluje, na čem bude daná osoba skutečně pracovat, kandidáti se něco naučí. A když si slíbíte, že se vrátíte k někomu po pohovoru a skutečně to uděláte, i když odpověď není dobrá zpráva, i to kandidátům něco říká.

Tyhle malé věci se sčítají.

• Buďte viditelní, ale buďte opravdoví

Zakladatel nemusí na LinkedInu příspěvky zveřejňovat každý den, ale když to dělá, mělo by se cítit, že za společností stojí skutečný člověk, ne další vybroušené oznámení. Sdílejte skutečné rozhodnutí, lekci, chybu nebo něco, co si ujasňujete.

Kandidáti nepotřebují dokonalého zakladatele. Chtějí pochopit, s kým by mohli pracovat.

• Dejte lidem skutečný důvod, aby se připojili

„Připojte se k nám v našem poslání změnit budoucnost" zní hezky, ale moc tomu neřekne.

Mnohem lepší odpověď je něco jako: „Budete jedním z prvních pěti lidí v týmu, budete pracovat přímo se zakladateli a budete vlastnit tento produkt od základu."

Kandidát si teď dokáže představit příležitost. Může se rozhodnout, zda ho ten druh odpovědnosti vzrušuje.

• Dělej to, co si slíbíš

To je asi nejjednodušší část budování dobré reputace.

Pokud říkáte, že vaše společnost si cení transparentnosti, buďte transparentní. Pokud říkáte, že se vrátíte v pátek, vraťte se v pátek. Pokud říkáte, že má nábor tři kroky, nenajednou nepřidávejte dalších pět bez vysvětlení proč.

V malé společnosti na těchto věcech záleží ještě více, protože není stovek dalších interakcí, které by je vyvážily.

Jedna špatná zkušenost se může stát jediným dojmem, který bude mít člověk o vaší společnosti.

• Ukažte důkazy místo slibů

Skoro každá společnost tvrdí, že se pohybuje rychle, má skvělou kulturu a zaměstnanci mají odpovědnost. Sama o sobě ta slova moc neznamená.

Místo toho, abyste řekli „Pohybujeme se rychle", řekněte lidem, jak to v praxi vypadá.

Možná váš pětičlenný tým uvedl tři hlavní funkce za šest měsíců, inženýři mluví přímo se zákazníky a možná nový zaměstnanec má na starost celou produktovou oblast už od prvního měsíce.

Specifické příklady je mnohem snazší důvěřovat než velkým slibům.

1. A co když jsme ještě na začátku?

To je jedna z největších obav, které slyšíme od zakladatelů v počáteční fázi. Možná nemáte miliony v příjmech, nemáte známé zákazníky, nemáte desítky zaměstnanců, kteří by psali o tom, jak je společnost skvělá – a to je v pořádku, protože nemusíte předstírat, že je máte.

Raději mluvte o tom, jak pracujete.

Vysvětlete, jak se rozhoduje, co by skutečně vlastnil někdo, kdo se k vám dnes připojí, mluvte o tom, co se snažíte budovat a proč si myslíte, že to má smysl, a buďte upřímní i ohledně rizik.

Někdo, kdo se připojí k pětičlennému startupu, už ví, že je tam nejistota. Nemusíte to skrývat.

2. Má to smysl, když najímáme jen pár lidí?

Ano, a pravděpodobně víc, než si myslíte. Pokud každý rok nábíráte stovky lidí, jedna špatná zkušenost kandidáta se stane velmi malou součástí celkového obrazu.

V pětičlenné nebo desetičlenné společnosti je to jiné. Každá interakce s kandidátem má větší váhu – jeden člověk má špatnou zkušenost a řekne ji třem přátelům; druhý má skvělou zkušenost a doporučí vaši společnost někomu, koho zná.

Ty příběhy se rozšiřují, a protože je vaše společnost malá, mohou se překvapivě rychle stát součástí vaší reputace.

3. Co když kandidáti znají velké společnosti, ne vás?

Nemusíte nutně konkurovat. Místo toho, abyste se snažili přesvědčit někoho, že jste lepší než slavná technologická společnost, ukažte mu, co může dělat ve vaší společnosti, co tam pravděpodobně dělat nemůže.

Možná bude pracovat přímo se zakladatelem, bude mít odpovědnost za celý produkt, uvidí svou práci dosáhnout zákazníků během týdnů místo měsíců, pomůže formovat kulturu místo toho, aby se k ní jen připojil. To je mnohem silnější příběh, než se snažit vypadat jako menší verze velké společnosti.

Nekonkurujte v tom, co nemáte. Konkurujte v tom, co opravdu nabízíte.

Začněte s tím, co máte

Nepotřebujete branding agenturu, nepotřebujete obrovský rozpočet na obsah a ani nemusíte příspěvky zveřejňovat každý den. Můžete začít v malém.

Nechte svého zakladatele sdílet něco skutečného jednou za pár týdnů – mluvit o rozhodnutí, které činíte, sdílet něco, co jste se naučili, vysvětlovat problém, který se snažíte vyřešit, nebo diskutovat o něčem, co se nezdařilo. A co je nejdůležitější, ujistěte se, že zkušenost kandidátů odpovídá tomu, co říkáte veřejně.

Postupem času se z těchto malých signálů začne vytvářet obraz a ten obraz se stane vaší reputací.

Rozdíl je v detailech

Představte si dva pětičlenné startupy, které hledají na stejnou pozici.

První společnost se popisuje jako „rychle se rozrůstající startup, který narušuje průmysl." Zakladatel nic zveřejňoval měsíce, popis práce je generický a kandidáti se po pohovoru o nic neozývají.

Druhá společnost má také jen pět lidí.

Ale její zakladatel občas sdílí, co se učí. Pracovní inzerát přesně vysvětluje, na čem bude nový zaměstnanec pracovat, kandidáti vědí, jak vypadá proces pohovoru, a i když společnost nemá aktualizaci, ozvou se kandidátům.

Ani jedna společnost není slavná a nemá obrovský rozpočet na budování image zaměstnavatele, ale jedna se zdá daleko snáze důvěryhodná, a když má silný kandidát další možnosti, to pocit může být dostatečný na to, aby se rozhodl, kam se přihlásí.

Co by si měli zakladatelé pamatovat

Aby měly image zaměstnavatele, nepotřebujete tisíce zaměstnanců. Již jednu máte.

• Buduje se pokaždé, když s vaší společností kandidát interaguje.

• Je v pracovním inzerátu, který zveřejňujete.

• Je v tom, jak o podnikání mluví váš zakladatel.

• Je v tom, jak rychle odpovídáte lidem.

• Je v tom, zda vaše slibem odpovídá realitě.

• Je v tom, co bývalí kandidáti říkají svým přátelům.

A v společnosti s méně než deseti zaměstnanci na těchto věcech záleží ještě více, protože každá interakce má větší váhu.

Nemusíte vypadat impresivně. Musíte být věrohodní.

Budujte ji dříve, než ji budete potřebovat

Nejlepší doba na budování reputace není, když je vaše společnost už známá. Je to právě teď.

Dříve, než budete mít stovky zaměstnanců. Dříve, než budete mít velký HR tým. Dříve, než si kandidáti vyslechnou deset různých příběhů o vaší společnosti.

• Buďte upřímní o tom, co budujete.

• Dejte lidem skutečný důvod, aby se připojili.

• Ukažte práci místo prázdných slibů.

A co je nejdůležitější, zacházejte s kandidáty způsobem, jakým byste chtěli, aby byly v budoucnu zacházeny vaší zaměstnanci.

Protože vaše reputace není něco, co jednoho dne spustíte.

Je to něco, co budujete s každým rozhodnutím, každou konverzací a každým kandidátem, kterého poznáte.

A pokud byste raději trávili čas budováním společnosti než řešením toho, jak najít správné lidi pro ni, právě tam vám MyNextDeveloper pomáhá tím, že propojuje startupy v počáteční fázi s ověřenými inženýry a talenty v AI, kteří hledají smysluplnou práci, skutečnou odpovědnost a šanci budovat něco od základu.

TL;DR

Abyste budovali reputaci, kterou lidé důvěřují, nepotřebujete velký tým, velký rozpočet nebo slavné jméno. V startupu v počáteční fázi se vaše reputace buduje malými věcmi: jak se chová váš zakladatel, jak jasně vysvětlujete pracovní pozici, zda dodržujete své sliby a zda zkušenost odpovídá tomu, co říkáte veřejně.

Nemusíte vypadat jako velká společnost. Stačí dát lidem skutečný důvod, aby věřili té vaší.

Chcete si vybudovat vysokovýkonný vzdálený tech tým?

Podívejte se na MyNextDeveloper, platformu, kde najdete 3 % nejlepších softwareových inženýrů, které hluboce zajímá inovace. Naše řešení zabezpečující talenty na vyžádání, dedikované a důkladné software nabízejí komplexní řešení pro všechny vaše softwarové potřeby.

Navštivte naši webovou stránku, abyste zjistili, jak vám můžeme pomoci vytvořit váš ideální tým.