GemAtlas
Företagsnamn
GemAtlas
Industri
E-handel
Huvudkontor
Mumbai
Grundad
2013
Om klienten
De tillhandahåller en global nätverksplattform för gems- och juvellerindustrin.
De är en virtuell mötesplats för alla tjänstsökande och tjänsteleverantörer i gem- och juvellerindustrin och fungerar som ett globalt interaktivt gula sidor för industrin.
VåR Metod
- Vi spenderade betydande tid på att förstå klientens vision om att transformera chatsystemet från person-till-person-interaktion till en mer komplex person-till-efterfrågan-till-person-modell.
- Vårt team samarbetade nära med klienten för att definiera nyckkelkrav och säkerställa att chattmodulen levererades med fokus på att ge en sömlös, användarvänlig upplevelse.
- Vi fokuserade på flexibilitet och frekvent kommunikation så att vi snabbt kunde svara på klientens förändrade behov och hålla projektet på rätt spår.
- Samordningsgap åtgärdades genom att tillhandahålla dedikerad teknisk support för smidigare kommunikation mellan utvecklingsteamet och klienten.
ProblemberäKningar
- Den nuvarande chatten med klienten stödde endast person-till-person-kommunikation, vilket inte hjälpte deras affärsmodell.
- Kraven på att ersätta chattmodulen med ett dynamiskt, efterfrågeökat kommunikationssystem utvecklade specifika tekniska utmaningar.
- Bristen på insatser från tekniska experter under testövningen resulterade i långvariga förseningar.
- Samordningsproblem mellan klienten och utvecklingsteamet ledde till en försening där extra ansträngning behövdes.
FöReslagda LöSningar
- Vi omdesignade modulen för omedelbar person-till-efterfrågan-till-person-chattskommunikation i linje med klientens nätverksplattformsmål.
- Utvecklade ett flexibelt chatsystem, efterfrågeökat, för att möjliggöra ännu mer dynamisk interaktion mot affärsmål.
- Rekommenderade att ha en teknisk projektledare som assisterar klienten och utvecklarna för att förbättra samordningen.
- Involverade mer teknisk expertis i testfasen för att snabbt identifiera problem.
Resultat
Ingenjörer kontrakterade
2
Arbetserfarenhet
10+ år
Chattutveckling
Skapade en dynamisk chattmodul för person-till-efterfrågan-till-person-kommunikation.
Tid till anställning
15 dagar
VarföR Vi
Delade värderingar
Anpassningen av våra företagsvärderingar med klientens var en nyckelfaktor.
Expert kommunikation
Vår kommunikation, som var formell men responsiv, säkerställde att klienten hölls informerad.
Förtroende och ansvar
Klienten respekterade vårt starkt engagemang för att uppfylla löften.
Sömlös integration
Enkelheten med vilken MND samarbetade med klientens team var en stor faktor.
VittnesmåL
MyNextDeveloper förverkligade exakt det vi hade i åtanke med den ansträngning de lade på vår vision. Trots vissa förseningar var de alltid tillgängliga och responsiva.
— Prithvi Manilal, GemAtlas
FråGor Och Svar Med Betyg
Slutsats
MyNextDeveloper var mycket starkt engagerat i projektbehov, flexibelt och resultatfokuserat.
