Kundframgångschef
Distans | Indien
- Erfarenhet
- 3+ years
- Plats
- Remote
- Anställningstyp
- Full time (40 hrs/week)
- Startdatum
- ASAP
Om rollen
Äg klientrelationer efter engagement, säkerställ smidig leverans och långsiktig tillfredsställelse.
- Own client relationships post-engagement
- Ensure smooth delivery and long-term client satisfaction
- Identify expansion opportunities within existing accounts
- Coordinate with delivery teams to resolve client issues
- Track account health and report on key metrics
Det du behöver
- 3+ years in customer success or account management
- Experience working with B2B/technical clients
- Excellent communication and relationship-building skills
- Comfortable working across time zones
- Good communication and ownership mindset
Vår kultur (aka, det goda)
Vi är en tätt sammansvetsad gång.
Mer som en familj än kollegor. Vi vinner tillsammans, firar tillsammans och har varandras rygg.
Respektera din tid.
Tydliga omfattningar, realistiska tidslinjer och noll tidsspill. Vi värderar din tid lika mycket som du gör.
Entreprenöriell till sin kärna.
Vi rör oss snabbt, tar ägarskap och är inte rädda för att bygga, bryta sönder, lära oss och bygga igen.
Lågt ego, höga resultat.
Bra idéer kan komma från var som helst. Vi lyssnar, respekterar och lyfter varandra upp.
Byggt för att hålla.
Låg personalomsättning, högt förtroende. Människor stannar för att de älskar arbetet och människorna.
Låt oss bygga stora saker tillsammans.
Berätta lite om dig själv och din erfarenhet. Vi återkommer till dig snart.