Asiakastyytyväisyyden johtaja
Etätyö | Intia
- Kokemus
- 3+ years
- Sijainti
- Remote
- Työsuhteen tyyppi
- Full time (40 hrs/week)
- Alkamispäivä
- ASAP
Roolista
Omista asiakassuhde projektin jälkeen ja varmista sujuva toimitus ja pitkäaikainen asiakastyytyväisyys.
- Own client relationships post-engagement
- Ensure smooth delivery and long-term client satisfaction
- Identify expansion opportunities within existing accounts
- Coordinate with delivery teams to resolve client issues
- Track account health and report on key metrics
Mitä tarvitset
- 3+ years in customer success or account management
- Experience working with B2B/technical clients
- Excellent communication and relationship-building skills
- Comfortable working across time zones
- Good communication and ownership mindset
Meidän kulttuuri (eli hyvät jutut)
Olemme tiivis porukka.
Enemmän perhe kuin työtoverit. Voitamme yhdessä, juhlistamme yhdessä ja autamme toisiamme.
Kunnioitetaan aikaasi.
Selkeät laajuudet, realistiset aikataulut ja nolla ajanhukkaa. Arvostamme aikaasi yhtä paljon kuin sinä.
Yrittäjähenki sydämessä.
Liikumme nopeasti, otamme vastuun ja emme pelkää rakentaa, rikkoa, oppia ja rakentaa uudelleen.
Matala ego, korkea vaikutus.
Hyvät ideat voivat tulla mistä tahansa. Kuuntelemme, kunnioitamme ja nostamme toisiamme.
Rakennettu kestämään.
Alhainen vaihtuvuus, korkea luottamus. Ihmiset jäävät, koska he rakastavat työtä ja ihmisiä.
Rakennetaan hienoja asioita yhdessä.
Kerro meille hieman itsestäsi ja kokemuksestasi. Otamme sinuun yhteyttä pian.